photo Bagagiste de l'hôtellerie

Bagagiste de l'hôtellerie

Emploi Restauration - Traiteur

Vinay, 51, Marne, Grand Est

Travaillant main dans la main avec les autres services de l'hôtel, votre objectif principal consiste à accueillir vos clients et à vous assurer qu'ils puissent vivre une expérience inoubliable pendant leur séjour. Pour cela, vous veillez à entretenir une relation privilégiée et personnalisée avec chacun d'eux jusqu'à leur départ. Vous répondrez aux demandes relatant de la conciergerie, assurerez le service voiturier ainsi que la gestion des bagages. De façon générale, vous assisterez la réception tout en anticipant les besoins des clients dans leurs diverses demandes et en leur offrant un cadre chaleureux et soigné. Plus qu'une formation ou un nombre d'années d'expérience, nous recherchons avant tout une personne passionnée par son métier, pour qui faire plaisir à ses clients est la première motivation. Votre expérience réussie dans un poste similaire vous a permis de développer un sens aigu du service, une excellente aisance relationnelle et une bonne gestion du stress. Accueillant majoritairement une clientèle internationale, la maîtrise de l'anglais est souhaitée. En rejoignant une Maison qui prône l'élégance et l'excellence, vous nous aiderez à encore grandir et nous[...]

photo Spa Praticien / Spa Praticienne

Spa Praticien / Spa Praticienne

Emploi Hôtellerie - Camping

Vinay, 51, Marne, Grand Est

Travaillant main dans la main avec la Spa Manager, votre objectif principal consiste à prodiguer massages du monde et soins esthétiques conformément aux protocoles définis, à assurer la promotion, le conseil et la vente des prestations et des produits de soins et à fidéliser la clientèle en lui apportant un parcours client d'excellence. Vous veillez au respect des valeurs de la marque Maison Caulières ainsi que des standards de qualité de service partagés au sein de l'établissement et à assurer le suivi de l'entretien du spa (hygiène et sécurité, linge, décoration.). Pour cela, vous assurez une bonne passation des consignes, en cultivant un excellent esprit d'équipe. Vous ferez vivre une belle expérience à notre clientèle, notamment par votre maîtrise de la carte, des produits et des protocoles de soins. En permanence à l'écoute de la clientèle, vous n'hésitez pas à partager vos conseils avisés pour répondre à ses attentes. Plus qu'une formation ou un nombre d'années d'expérience, nous recherchons avant tout une personne passionnée par son métier, pour qui faire plaisir à ses clients est la première motivation. Votre expérience réussie dans un poste similaire vous a permis[...]